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  • 杂志名称:上海医药杂志
  • 主管单位:上海市经济和信息化委员会
  • 主办单位:上海医药行业协会
  • 国际刊号:1006-1533
  • 国内刊号:31-1663/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:第三届华东地区优秀期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, CA 化学文摘(美)
上海医药杂志2016年第05期

急诊用药咨询的帕累托图分析

黄琦芸;吕迁洲;沈熊

关键词:药物咨询帕累托图, 药学服务
摘要:目的:通过对药物咨询的分析,提高药学服务质量。方法:将药物咨询的内容分类,再应用管理学上的帕累托图进行分析。结果:咨询者以护士和患者居多,所占比例分别为38.2%和36.3%;咨询药物以心脑血管和抗病原微生物药物、消化系统药物较多,所占比例分别为26.0%、17.1%、12.7%;咨询内容以前5项(药物用法用量、配伍联用、不良反应、名称价格、作用用途)为主要问题,药物求购等问题为次要事项。结论:针对用药咨询的主要问题,药学工作者应采取适当措施方便病人,提高工作效率,提高药学服务质量。