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  • 杂志名称:上海医药杂志
  • 主管单位:上海市经济和信息化委员会
  • 主办单位:上海医药行业协会
  • 国际刊号:1006-1533
  • 国内刊号:31-1663/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:第三届华东地区优秀期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, CA 化学文摘(美)
上海医药杂志2016年第04期

医院对精神科病区护工管理模式的探索与实践

乔辉英

关键词:精神疾病, 护理, 管理, 规范
摘要:目的:探索医院对精神科护工的自行管理模式,以规范护工管理。方法:医院对护工进行统一管理,统一招聘,明确由护理部对护工进行职业培训,建立健全护工管理制度,落实护工考核与奖励机制。结果:护理部对护工进行岗前培训和岗位继续教育,有效地提升了护工对精神科患者的护理能力,减少了护患矛盾,减轻了家属的经济负担,提高了护士、家属及患者对护工的满意度。同时护工与医院签订用工合同,提高护工工资待遇,护工流失率显著降低,对职业的满意度有所提升。结论:护工已成为精神科工作中不可或缺的组成部分,体现了护工在临床的护理价值。医院通过多年来对护工自行管理模式的探索与实践,形成了一套科学有效的护工管理体系,规范了护工的管理,一定程度上提升了医院的服务质量。